企业的模式
开元国际实行“东方管家”物业服务模式。该模式有三个内涵,即精确管理、精致服务、精细经营。对物业的精确管理是本团队曾经为中海物业创造的品牌,如1996年于全国第一家通过ISO9002:1994国际质量保证体系认证,至今仍被沿用且推广于整个行业。开元国际汲取了中海管理模式的精华,不仅在管理上更加精确、精良,又创造了新的内涵,强调了对业主的服务以及为业主管家理财。
2003年初,开元国际提出了“物业服务论”,并实行了“物业服务中心”模式,成为国内最早从管理到服务彻底转变的物管企业。首先,确立了以服务专业化为发展方向,制定了严格的管理制度以保证社区内提供的服务有效落实。其次,从服务运作流程方面进行了全方位的系统创新。第三,从服务内容方面进行有选择的识别与引进,使服务中心既整合了物业公司的资源,也成为社会资源的集成商。
开元国际十分注重经营,“东方管家”通过科学的经营策略,使业主的生活精致、优雅而舒适,使业主的财产持续保值、升值。经营社区资产,让业主的共有财物价值最大化;经营社区品牌,提升业主居住环境的生活品位;经营业主“资产”,为业主提供管家理财服务;经营业主生活,圆每一户家庭的管家梦。
开元国际团队与中海物业深厚的渊源,使得我们的企业文化、服务方式及做事习惯,都保持着中海物业的风格,我们现在管理服务的海富花园、联想研发中心、雅豪轩等项目,当年都在中海名下,现在这些小区的业主对我们赞誉有加,非常认同,认为开元国际青出于蓝而胜于蓝。
企业的团队
开元国际的团队是一支有着丰富的从业经验、优秀的职业素养、高尚的执业情操、广受赞誉与好评的卓越队伍,特殊的奋斗经历使得他们成为中国物业管理最专业、最敬业的高效型创新团队。
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